前巴萨主席否认操控网络舆论 坚称账号仅用于监测公众情绪

一场围绕巴塞罗那足球俱乐部前主席何塞普·马里亚·巴托梅乌及其管理团队的 fifa club world cup 风波再次成为国际足坛焦点，据西班牙《世界体育报》等多家权威媒体披露，巴托梅乌日前正式公开否认了其任内曾授意创建虚假社交媒体账号用以抹黑俱乐部相关人士的指控，并辩称相关行为仅为常规的“舆情监控”措施，这一表态，使得持续数年的“巴萨门”事件再度回到公众视野，引发了关于职业体育俱乐部管理伦理、数字时代舆论边界以及权力监督的广泛讨论。

事件可追溯至2020年初,当时西班牙媒体曝出巴塞罗那俱乐部涉嫌雇佣第三方公司，在社交媒体上创建大量虚假账号，这些账号被指不仅用于提升俱乐部及高层管理人员的公众形象，更有计划地对一些与俱乐部关系密切的个体进行攻击和抹黑，报道列出的潜在目标名单令人咋舌，其中包含了当时以及历史上的一些球员、教练、俱乐部传奇名宿，甚至包括参与主席竞选的政治竞争对手，这些指控瞬间将这家百年豪门推至道德审判席，被外界称为“诽谤门”或“舆论门”。

面对汹涌的质疑,时任主席巴托梅乌及其董事会最初予以坚决否认，但随着调查的深入和更多内部文件的泄露，俱乐部最终不得不承认，确实与一家名为“I3 Ventures”的社交媒体监测公司签订了服务合同，但坚称其目的仅限于监测和维护俱乐部网络声誉，绝无恶意诽谤之举，这种解释并未能完全平息争议，因为调查显示，部分被监控账号的活动内容远远超出了“监测”范畴，充斥着大量攻击性、贬损性言论。

时过境迁,巴托梅乌已于2020年10月辞职，但相关的法律调查和舆论追问并未停止，在近期一次面对特定媒体的陈述中，已卸任的巴托梅乌再次旧事重提，并为自己和当时的董事会进行了全面辩护，他2025世界俱乐部杯重申：“我世俱杯买球们从未创建或授权创建任何旨在侮辱、诽谤任何人的虚假资料，俱乐部所做的是在数字时代任何大型机构都会进行的合法舆情监测工作，目的是了解球迷、会员和公众对俱乐部事务的看法，保护俱乐部免受不实信息的侵害。”

巴托梅乌进一步解释,在社交网络影响力无远弗届的今天，足球俱乐部作为全球关注的实体，时刻处于舆论的漩涡中心，他认为，系统性地收集和分析网络上的公开讨论，是危机管理和战略沟通的必要组成部分，他承认相关服务合同的存在，但将其定性为“技术性和保护性”措施，旨在识别针对俱乐部、球员及工作人员的虚假新闻和仇恨言论，而非主动攻击他人。

批评者和调查记者提出的核心疑点并未因此消散,他们质疑的关键在于“监测”与“主动攻击”之间的界限究竟如何界定，曝光的报告显示，相关服务内容似乎包含了针对特定个人的、超出常规监测的负面内容传播分析，甚至涉及了如何应对这些个人支持者的策略，这让人不得不怀疑，所谓的“保护俱乐部声誉”是否在具体执行中异化为对批评者的打压和威慑。

这一事件的影响早已超越了单纯的俱乐部内部纠纷,它严重损害了巴塞罗那俱乐部“不仅仅是一家俱乐部”的崇高道德形象，俱乐部长期以来引以为傲的价值观和社会责任感，与“雇佣水军”的指控形成了尖锐对立，导致大量会员和球迷感到背叛与失望，事件暴露了现代职业体育管理中，管理层与球队核心资产——球员、教练——之间可能存在的紧张关系，当管理层被怀疑使用不正当手段监控甚至诋毁自家球星时，球队的凝聚力与信任基础无疑会遭受毁灭性打击，在那段时期，巴萨更衣室与高层关系降至冰点，多名球员的未来陷入疑云，这被许多分析人士认为是俱乐部随后陷入竞技和财务双重危机的重要诱因之一。

从更宏观的体育治理角度看,“巴萨门”事件也为所有体育组织敲响了警钟，在数字化营销和公关成为标准配置的当下，如何合法、合规、合乎道德地利用社交媒体工具，是一个亟待明确规范的领域，舆情监测与网络操纵往往只有一线之隔，缺乏透明度和有效监督的“监测”极易滑向阴暗面，国际足联、欧足联乃至各国体育管理机构，或许都需要思考如何建立更清晰的准则，来约束俱乐部在网络空间的行为，防止技术手段被滥用为党同伐异的工具。

针对此事件的法律程序在西班牙仍在缓慢推进,巴托梅乌及其数名前董事会成员仍面临可能的商业不当行为等指控的调查，尽管他本人极力否认所有不法意图，但司法机构的最终认定将为此事盖棺定论，无论结果如何，这一事件都已深深烙印在巴萨的历史中，成为一个关于权力、声誉管理与道德风险的经典案例。

对于巴塞罗那俱乐部而言,在经历高层更迭、债务重组和球队重建的阵痛后，如何彻底走出这一丑闻的阴影，重塑透明、诚信的俱乐部文化，是摆在当前领导层面前的一项长期任务，而对于全球体育界，巴托梅乌的辩白与持续的争议，则持续提醒着人们：在球场胜负之外，管理者的操守、对批评的包容度以及对新兴技术工具的审慎使用，同样是衡量一个体育机构是否真正伟大的重要标尺，这场风波，最终不仅是关于几个社交媒体账号的争议，更是关于现代体育灵魂的一次深刻拷问。